제1조 (목적)

이 약관은 [밍글리쉬] (이하 "회사"라 한다)이 운영하는 [밍글리쉬] 화상영어 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자(이하 "회원" 또는 "이용자"라 한다)의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "서비스"란 회사가 컴퓨터, 이동통신 단말기 등 각종 유무선 장치를 통해 회원에게 제공하는 화상영어 교육 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
• "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "강좌" 또는 "수업"이란 회사가 회원에게 제공하는 유료 또는 무료의 화상영어 교육 콘텐츠 및 회사가 제공하는 교육 서비스를 말합니다.
• "이용계약"이란 서비스 이용을 목적으로 회사와 회원 간에 체결하는 계약을 말합니다.
• "게시물"이란 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시한 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약정을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 제1항의 방법으로 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 변경인 경우에는 최소한 30일 이전부터 공지합니다.
4. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 회원이 본 약관의 내용에 동의하고 회사가 정한 이용 신청을 완료한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 이용 신청에 대하여는 승낙을 유보하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 허위 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
   • 타인의 명의를 도용하거나, 실명이 아닌 경우
   • 서비스의 원활한 운영을 방해하거나 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하는 경우
   • 기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용 신청임이 확인된 경우

제5조 (서비스의 내용 및 변경)

1. 회원은 회사가 정한 절차에 따라 강좌를 신청하고 수강료를 결제함으로써 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 제3조에 따라 회원에게 공지합니다.

제6조 (수업 예약, 변경 및 취소)

1. 회원은 회사가 정한 절차와 기준에 따라 수업을 예약, 변경 또는 취소할 수 있습니다.
2. 회원이 정당한 사유 없이 지정된 시간에 접속하지 않거나 수업을 취소하지 않은 경우, 해당 수업은 진행된 것으로 간주하며 재수강 또는 환불이 불가합니다.
3. 강사의 사정 등 회사의 귀책사유로 인해 수업이 불가능할 경우, 회사는 회원과 협의하여 수업 시간을 변경하거나, 회사의 정책에 따라 보강 또는 환불 등의 조치를 취합니다.

제7조 (환불 및 이용계약 해지)

1. 수강료의 환불은 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 회사의 별도 환불 규정에 따릅니다.
2. 환불 규정 (예시 - 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」의 환불 기준을 준용):
   수강료 징수 기간이 1개월 이내인 경우:
   • 교습 개시 전: 이미 납부한 수강료 전액
   • 총 교습 시간의 1/3 경과 전: 이미 납부한 수강료의 2/3 해당액
   • 총 교습 시간의 1/2 경과 전: 이미 납부한 수강료의 1/2 해당액
   • 총 교습 시간의 1/2 경과 후: 반환하지 아니함
3. 환불액 산정 시, 할인 혜택을 받은 경우 또는 부가 서비스(교재 등)가 제공된 경우 회사의 정책에 따라 해당 금액을 공제할 수 있습니다.

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설하거나 배포하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 따른 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 회사​는 회원이 제기하는 의견이나 불만 사항이 정당하다고 인정될 경우 이를 즉시 처리하여야 합니다.

제9조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
   • 타인의 정보 도용 및 부정 사용
   • 회사 및 타인의 지적재산권 및 초상권을 침해하는 행위
   • 수업을 녹화, 녹음, 캡처하거나, 교재를 복제, 배포, 상업적으로 이용하는 행위 (회사의 사전 서면 동의 없는 경우)
   • 수업 중 강사 또는 다른 이용자에게 폭언, 욕설, 성희롱 등 사회 통념에 어긋나는 행위
   • 서비스의 안정적인 운영을 방해하거나 회사의 업무를 방해하는 행위
2. 회원은 아이디와 비밀번호를 철저히 관리하여야 하며, 이를 소홀히 하여 발생하는 모든 책임은 회원에게 있습니다.

제10조 (저작권 등의 귀속)

1. 회사가 제공하는 서비스 및 교재, 기타 관련 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 회원이 수업 시간에 강사 또는 다른 회원과 공유한 정보(게시물, 발언 등)에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며, 회사는 해당 정보의 정확성, 내용 등에 대해 책임지지 않습니다.

제11조 (면책 조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 서비스 이용으로 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결 및 관할 법원)

1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우, 소송은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.